Coraz trudniej sprostać wymaganiom Największej Wyszukiwarki. Graczy na rynku przybywa, a każdy chce, aby jego strona była jak najwyżej w wynikach wyszukiwania. Im bardziej posuwają się techniki SEO, tym bardziej czułe stają się algorytmy. Google chce, aby użytkownicy dostawali najwyższej jakości odpowiedzi na swoje pytania, a nie strony spryciarzy, którzy przechytrzą roboty. Oprócz konkretnych systemów automatycznych, na znajomości których opiera się pozycjonowanie, warto też poznać bardziej „miękkie” zasady oceniania stron. E-E-A-T to jedna z nich. Nie wpływa bezpośrednio na SEO, ale jest kluczowa dla zrozumienia kierunku, w jakim zmierza tworzenie treści internetowych. Co właściwie znaczy ten skrót? Nie jest zbyt…
Strategia, kreacja, technologia, obsługa i zarządzanie
© KoboSystem 2009-2024. All Rights Reserved.
Napisane przez: Mariola Skoneczna
Nie ma zysku bez informacji. W branży reklamowej jest to stwierdzenie szczególnie ważne. Na szczęście przy działaniach internetowych zbieranie danych o odbiorcach jest proste jak nigdzie indziej. Oczywiście, jeśli wie się, gdzie i jak szukać. Google Analytics pozwala na szczegółowe monitorowanie użytkowników strony nawet amatorowi, choć potrafi przytłoczyć nadmiarem danych. Dziś podpowiemy, na czym warto się skupić i jak przełożyć te działania na… pieniądze. No bo przecież po to powstało to narzędzie. Tak właściwie to po co to robić? Powodów jest kilka. Po pierwsze, monitorowanie użytkowników strony oraz ich zachowań pozwala ocenić, jak trafne były Twoje przewidywania przy projektowaniu serwisu…
Z biegiem lat marketing internetowy charakteryzuje coraz mniej komfortowe wciśnięcie w dwie skrajności. Z jednej strony doświadczenie pokazuje, że agresywna reklama jest zwyczajnie skuteczna. Do tego trzeba ciągle wymyślać coś nowego, aby wyróżnić się w niezwykle gęstej konkurencji. Z drugiej strony użytkownicy są coraz bardziej zmęczeni i reagują odrzuceniem lub niechęcią do namolnego reklamodawcy. Wiedzą też o tym przeglądarki i wyszukiwarki, a popularność oprogramowania blokującego reklamy świadczy o skali. Czy więc tradycyjne wyskakujące okienka i przekierowania mają jeszcze rację bytu? Tak jak w większości tradycyjnego e-commerce odpowiedź jest twierdząca, ale z zastrzeżeniem, że trzeba wziąć pod uwagę wiele spraw. Już…
Jeśli zastanawiasz się nad stworzeniem sklepu internetowego, to możemy śmiało założyć, że chcesz na nim zarabiać. Aby było to możliwe, Twój sklep musi działać niezawodnie, niezależnie od pory dnia, obciążenia i innych uwarunkowań. To, czy tak będzie, w dużej mierze zależy od hostingu, czyli mówiąc prosto tego, gdzie (w zupełnie fizycznym znaczeniu) zostanie umieszczona Twoja strona. Istnieje wiele niedrogich opcji pozwalających dzielić serwery z innymi stronami, jednak mają one na tyle poważne wady, że zdecydowanie wszyscy polecają opieranie się na serwerach dedykowanych. Dlaczego to takie ważne? Bo klienci nie chcą czekać. I nie będą. Na to, aż strona się łaskawie…
Czy nakłady poniesione na pozyskanie i utrzymanie klienta powinny być zawsze minimalizowane? Nie. Należy je optymalizować. Jak jednak stwierdzić, którzy klienci są warci szczególnej uwagi, przy których popełniono błędy, a w których zupełnie nie warto inwestować? Wiele początkujących przedsiębiorców opiera się na intuicji, co jest niestety podręcznikowym błędem. Zawsze powtarzamy, że e-commerce musi bazować na twardych danych. W tym wypadku najważniejszym wskaźnikiem jest tytułowa wartość życiowa klienta, którą często nazywa się też angielskim skrótem CLV (Customer Lifetime Value). Brzmi nieco groźnie, jednak w rzeczywistości nie jest ani trochę straszny, a co ważne w prosty sposób pomaga w uzyskaniu odpowiedzi na…
Pozycjonowanie strony bywa frustrujące. Zapewniasz wysokiej jakości treści zoptymalizowane pod kątem najnowszych algorytmów, dostosowujesz aspekty techniczne strony, aktualizujesz wszystko regularnie, a efekty nie powalają. Dlaczego? Ano dlatego, że oprócz działań na stronie, potrzebne jest również tak zwane SEO off-site, czyli poza witryną, której pozycje chcesz wywindować. Jednym z nich jest piramida linków. Swego czasu absolutny fundament, później jej rola została mocno zredukowana. Nadal jednak, mimo średniego PR-u jest to metoda skuteczna, choć opiera się na innych zasadach niż niegdyś. Dowiedz się o niej więcej! Czym jest piramida linków? W dużym uproszczeniu Google określa autorytet strony między innymi o odnośniki prowadzące…
Chyba każdy bloger marzy o tym, by nie tylko dzielić się ze światem swoimi przemyśleniami, ale także prowokować do dyskusji i liczyć na komentarze na blogu. Oddani czytelnicy zapewniają aktywność oraz żywotność strony i inspirują autora i siebie nawzajem. Oczywiście w wypadku bloga firmowego cała sprawa ma wydźwięk mniej ideowy, niemniej chyba każdego cieszą pochwały pod artykułem. Co więcej, nikt nie wątpi, że pozytywne komentarze wpływają znacząco na zaufanie do autora i potrafią przekonać czytelników do zakupu. To świetne, naturalne narzędzie reklamowe. Ale czy mają one wpływ na SEO? Nie będziemy Was trzymać w napięciu – tak, mają! 😉 Nie…
Nowoczesne działania SEO to odpowiednie zbalansowanie elementów ilościowych oraz jakościowych. Niezależnie jednak od wyrafinowania użytych technik, wszystkie one bazują na zastosowaniu podstawowego elementu, jakim są słowa kluczowe. To właśnie te frazy odpowiadają za przypisanie stron do odpowiednich kategorii i wyświetlanie w wynikach Google jako odpowiedź na konkretne zapytania. O słowa kluczowe prowadzone są wojny, a manewry z nimi związane to mniejsze części nierzadko bardzo zaawansowanych strategii. No i wszystko fajnie, pięknie, ale skąd wziąć słowa kluczowe? Jak mieć pewność, że to właśnie ta, a nie inna fraza jest warta pracy nad nią? Na całe szczęście mamy kilka konkretnych sposobów, a…
Google jest coraz mądrzejsze. Analizuje strony w sposób jeszcze kilka lat temu niewyobrażalnie kompleksowy, określając wartość merytoryczną, zgodność z tematem czy choćby naturalność użytego języka. Pewnych rzeczy jednak dalej nie łapie lub może się pomylić, dlatego daje możliwość wyjścia sobie naprzeciw i przekazania informacji bezpośrednio. To właśnie tagi HTML. Choć ich znaczenie maleje, nadal są niezwykle ważnym elementem pozycjonowania strony, bez których nie można się obejść. Na szczęście obowiązują w nich proste zasady, a ich dodawanie nie jest skomplikowane. W tym artykule przekażemy najważniejsze informacje o ich wpływie na SEO. Tagi HTML to metadane, czyli dane o danych Mówiąc w…
Czy grozi nam bezrobocie copywriterów? Czy freelancerzy wyjdą na ulice i zaczną obrzucać siedziby firm informatycznych oraz komputerowych butelkami z benzyną? Wszystkich (a szczególnie tych mieszkających w centrach dużych miast) uspokajamy – na razie nam to nie grozi. Nie oznacza to jednak, że AI można lekceważyć. Sztuczna Inteligencja, choć znacznie różniąca się od komputera HAL 9000 czy Skynetu, jest już powszechnie dostępną technologią. Co więcej, jest w stanie napisać w miarę sensowny, choć obarczony sporymi wadami tekst. Skąd więc spokój i rezerwa (całkowicie ludzkich) autorów niniejszego artykułu? Jak działa sztuczna inteligencja w przypadku pisania? Przede wszystkim rozwiejmy wątpliwości – to…
Większość poradników pod tym tytułem powie Ci, żeby używać jednego i drugiego. To bez wątpienia najlepsze wyjście, jednak nie rozwiązuje problemu osób, które muszą wybierać. Już na wstępie powiemy – nie da się (przynajmniej skutecznie) wprowadzić takiej strategii, która zupełnie pomija jeden z tych elementów. Możliwe jest natomiast skoncentrowanie się na tym ważniejszym dla Twojego modelu biznesowego. Klucz w tym, aby dobrać odpowiednie proporcje i wiedzieć, czego się chce. O tym dzisiaj. Najlepiej jest oczywiście nie wybierać Ale gdyby to było takie proste, to by Cię tu nie było, prawda? Cała rzecz w tym, że SEO, czyli optymalizacja strony pod…
To jedna z bardziej chwytliwych nazw w marketingu internetowym. O lejku słyszy się w kontekście strategii sprzedaży, mediów społecznościowych czy nawet dobierania tematów blogowych. Zazwyczaj dołączona jest wtedy efektowna grafika. No i wszystko pięknie, ale jak właściwie zaprojektować lejek zakupowy? Przekucie haseł i schematów w praktykę nie jest takie proste. Właśnie dlatego przygotowaliśmy poradnik, który mówi, jak stworzyć go jako całość oraz skupić się na poszczególnych etapach. Zapraszamy! W skrócie – czym jest lejek zakupowy? Może część z czytelników nie wie, o czym mówimy i jest właśnie nieco zdezorientowana. Spieszymy z wyjaśnieniem. To wizualizacja strategii marketingowej, która zakłada prowadzenie potencjalnego…
Facebook i powiązany z nim Instagram to bez wątpienia idealne miejsca na reklamę. Absolutnie największe serwisy społecznościowe, na których znajdziesz niezwykle zróżnicowanych potencjalnych klientów z niemal każdej grupy społecznej i wiekowej. Do tego to właśnie tam ludzie spędzają najwięcej czasu w sieci, szukając rozrywki i inspiracji. Serwisy są darmowe, a reklamy to ich integralna część, nic więc dziwnego, że proces tworzenia jest szybki i prosty. Jest jednak kilka punktów, które są szczególnie ważne, jeśli chcesz tworzyć skuteczne kampanie reklamowe i czerpać z nich zyski. Przyjrzyjmy im się bliżej. Połącz swoją stronę z kontem reklamowym Przede wszystkim musisz stworzyć konto Meta…
Trudno wypromować swoją stronę w Sieci. Trzeba stworzyć wysokiej jakości produkt, który zadowoli odbiorcę i spełni restrykcyjne wymagania algorytmów. Nie wystarczy jednak perfekcyjne techniczne dostosowanie. Trzeba wiedzieć, o czym pisać i na jakie konkretne słowa kluczowe postawić, aby dotrzeć do grupy docelowej, która ma największe szanse na skorzystanie z Twoich usług. Aby się tego dowiedzieć, konieczna jest analiza słów kluczowych konkurencji, która pozwoli Ci podjąć z nią równą grę. Jak robić to tak, aby uzyskać efekty? Przede wszystkim musisz wiedzieć, po co to robisz Szukanie słów, na jakich skupiona jest Twoja konkurencja, określanie ich wartości i planowanie działań nie powinno…
Jeśli Twoja strona internetowa ma odnieść sukces, musi żyć. Ani użytkownicy, ani wyszukiwarki nie lubią martwych billboardów. Nie świadczy to zwyczajnie najlepiej o ich właścicielu. Jeśli więc chcesz osiągać wysokie pozycje na listach wyszukiwania, wskazana będzie regularność. I to zarówno jeśli chodzi o publikację nowych treści, jak i odświeżanie już istniejących. Nie da się „zrobić raz, a dobrze”. Postaramy się podpowiedzieć, jak często aktualizacja treści na stronie jest wymagana i na co zwracać przy tym uwagę. I choć z góry musimy powiedzieć, że nie ma tu jednej złotej zasady, to sądzimy, że po przeczytaniu tekstu będziesz wiedzieć, jak działać. Odpowiedź…
Większość osób kojarzy pozycjonowanie z dostosowaniem swojej strony do aktualnych wymogów i algorytmów wyszukiwarki. Teksty pisane pod SEO, optymalizacja kodu i obrazów, regularne publikacje, a wreszcie ciągłe analizy i nieustanne doskonalenie witryny. To bez wątpienia kluczowe działania, nie wystarczą jednak, aby wynieść Twoją stronę na szczyt list wyników wyszukiwania. Tak się bowiem składa, że wpływają na nie tylko elementy strony (zwane on site), ale także mniejszych i większych wydarzeń i miejsc poza nią. Google chce wiedzieć nie tylko co Ty mówisz, ale także jak mówią o Tobie inni, aby zdecydować czy warto pokazać Cię wyżej niż konkurencja tak, by użytkownik…
Z jednej strony sprzedawać w Internecie jest prosto. Wystarczy trochę zdjęć, opisów i można działać, jeśli nie z własnym sklepem, to na jednej z wielu platform z milionami użytkowników. Allegro, eBay, czy nawet Facebook Marketplace – można zacząć sprzedawać błyskawicznie. Sprawia to jednak, że chętnych do takiego biznesu nie brakuje. O klienta trzeba walczyć, zarówno na platformach, jak i w wynikach wyszukiwania. Mało kto ma na tyle silną pozycję lub wyjątkową ofertę, aby móc pozwolić sobie na luźną pracę na swoich zasadach. Trzeba być wszędzie i zręcznie manewrować. W tym artykule przedstawimy kilka (jak sądzimy cennych) rad dotyczących łączenia sprzedaży…
Jakość, jakość i jeszcze raz jakość. To aktualna fiksacja i kierunek, jaki obrało Google w zalewie podejrzanych stron i agresywnego marketingu internetowego. Największa wyszukiwarka bardzo lubi pieniądze reklamodawców, ale nie chce też serwować swoim użytkownikom (a na ich liczbie opiera swoją pozycję hegemona branży) słabego materiału. I nie chodzi tu tylko o ocenianie wartościowości witryny wpływającej na licytację z konkurencją, ale o dopuszczenie do niej. W związku z tym w tej chwili (czyli w październiku 2022) Google Ads dodaje zupełnie nowe wymogi do tego, aby reklama w ogóle się wyświetlała. Co dość niezwykłe, kryteria przyjęto nie na podstawie wewnętrznych, googlowskich…
To jeden z najbardziej irytujących wskaźników internetowych. Ktoś był już na tak świetnej drodze – rozglądał się po sklepie, wybrał produkty i… w ostatniej chwili się rozmyślił. Co poszło nie tak? Przecież w supermarkecie nikt nie porzuca pełnego kosza tuż przed kasą. O co więc chodzi? Tu właśnie widzimy potężną różnicę między sklepem internetowym a tradycyjną sprzedażą. Przybycie na miejsce to jeszcze nawet nie jest połowa sukcesu – zbyt łatwo przeskoczyć w kilka sekund do konkurencji. Dziś omówimy najpopularniejsze przyczyny porzucania koszyków oraz podamy sposoby zapobiegania im. Ale zacznijmy od podstaw. Czym są porzucone koszyki? To sytuacje, gdy klient mimo…
Konwersja, czyli królowa statystyk E-commerce. Przekłada się bezpośrednio na zyski i to powiązane z nią miary pozwalają określić, czy cały projekt się opłaca. Co jednak, gdy pompujesz czas i pieniądze w swoją stronę (a często także inne), a efektów jakoś nie ma? Albo ich wzrost jest raczej mierny? Gdzieś w systemie musi być dziura lub co bardziej prawdopodobne – kilka dziur. Aby je wykryć, konieczny będzie audyt optymalizacji konwersji. Polecamy wykonać go w profesjonalnej agencji, jednak podstawowe błędy można znaleźć i samodzielnie. Rekomendujemy też pomoc kogoś z zewnątrz, kto spojrzy na stronę świeżym okiem bez uprzedzeń. Zaczynajmy! Przede wszystkim określ,…
O dobre relacje z klientem trzeba dbać. To zwyczajnie kwestia utrzymania biznesu – dbanie o stałych kontrahentów jest zdecydowanie prostsze i tańsze niż pozyskiwanie nowych. W biznesie B2B (Business to Business) jest to szczególnie uwydatnione, bo takie firmy często opierają się na większych i droższych projektach niż w przypadku zakupów indywidualnych. Stabilna baza regularnych klientów zapewnia gładkie i przewidywalne działanie firmy, a więc i jej rozwój. Jak więc dbać o klientów B2B, aby nie tylko do Ciebie wracali, ale także polecali Twoje usługi innym? Zacznijmy od najważniejszego. Przede wszystkim nie szkodzić Komunikuj się z klientem z perspektywy partnera, a nie…
Nie jest łatwo zdobyć wiarygodność w Sieci. Szczególnie w przypadku nowych i niewielkich firm, które dopiero budują zaufanie i markę, a nie mają ogromnych zasobów. Klientowi łatwo pomylić je z szemranymi interesami lub zwyczajnie oszustami i nic w tym dziwnego – takich przykrych przykładów nie brakuje. Należy więc chwytać się wszystkiego, aby pokazać, że jesteśmy warci zainteresowania. I to nie tylko ludzi, ale też robotów wyszukiwarek. I to jest właśnie główny cel, w jakim istnieje wizytówka NAP. Powiemy jednak także o jej innych niezaprzeczalnych zaletach. Co to jest wizytówka NAP i na co to komu? Pod tą tajemniczą nazwą kryje…
Prowadzenie strony internetowej warto porównywać do tradycyjnego sklepu lub punktu usługowego. Witasz się, przedstawiasz, pokazujesz swój asortyment – wszędzie są analogie, bo i proces nie różni się wbrew pozorom tak bardzo. Tak więc wypadałoby i podziękować użytkownikowi po zakupie lub zrealizowaniu innego celu, prawda? Właśnie do tego służy thank you page. Warto zadbać o dobre wrażenie do końca interakcji z klientem, to także idealny moment, aby poprosić o opinię lub zapaść w pamięć małym upominkiem. Łatwo tu jednak przesadzić lub popełnić inny błąd. W tym poradniku dowiesz się, jak przygotować thank you page, który przełoży się na zadowolenie klientów, a…
Każda firma mówi o swojej misji dostarczania klientom przyjemności, ułatwiania im życia i działania dla dobra społeczności. Wszyscy wiemy jednak, że szlachetne intencje to jedno, ale nawet najwięksi pasjonaci nie mogą działać, jeśli nie będą zarabiać. A do tego nie wystarczą świetne produkty/usługi i dobra reklama. Potrzebne są sprawdzone techniki sprzedażowe, a właśnie do takich należy cross selling oraz up selling. Powinien je stosować każdy, kto działa w e-commerce, bo pozwalają na konkretne zwiększenie zysków, a jednocześnie wpływają pozytywnie na zadowolenie klientów. Ważne jest tylko, aby dobrze dopasować techniki do produktu, zachować umiar i klasę. Chyba umiesz to zrobić? Cross…
Google Analytics 4 jest z pewnością znaczącym rozwinięciem względem poprzedniej wersji, czyli Universal Analytics. Największa różnica leży w oparciu całego mechanizmu na zdarzeniach, a nie sesjach, jak dotychczas. To znacząco zwiększa jakość pozyskanych danych w dobie wielu urządzeń oraz aplikacji przypadających na poszczególnego użytkownika. Można dokładnie śledzić ścieżki zakupowe, a to na pewno ucieszy wszystkich z branży e-commerce. Sam interfejs w bazowej wersji jest jednak dużo bardziej ubogi i aby w pełni wykorzystać nowe możliwości, konieczna jest zaawansowana konfiguracja GA4. A to w połączeniu ze zmianami i takim sobie poradnikiem twórców skutkuje brzemiennymi w skutkach błędami. W tym artykule dowiesz…